Otázka: Jak kontrolujete kvalitu?
Odpověď: Máme přísný systém kontroly kvality, profesionální tým QC. Všechny suroviny jsou před výrobou přísně kontrolovány. Při výrobě provádíme zkoušky různých šarží. Po výrobě bude test proveden znovu, aby se ujistil, že kvalita je kvalifikovaná.
Q: Co od vás můžeme získat?
Odpověď: Vynikající produkty (stabilní kvalita, přísná kontrola kvality, jedinečný balíček), komplexní služby (OEM, poprodejní služby, rychlé dodání), profesionální obchodní konzultace.
Q: Rychlá reakce
Odpověď: Všechny žádosti budou zodpovězeny do 12 hodin.
Otázka: Můžete vytvořit náš návrh pro balíček?
Odpověď: Ano, pošlete nám návrh, který potřebujete, oceníme cenu a vytvoříme přesně stejný balíček na základě vašeho návrhu.
Otázka: Jaká je univerzální dodací lhůta pro doručení objednávky?
Odpověď: 25-30 dní
Otázka: Pokud mají produkty nějaký problém s kvalitou, jak se s tím vypořádáte?
Odpověď: Každý krok výroby a hotové výrobky budou před odesláním zkontrolovány oddělením QC. Jakmile se potvrdí problém s kvalitou, poskytneme náhradní službu.
Otázka: Mohl byste poskytnout vzorky pro testování?
Odpověď: Ano, poskytneme vzorky zdarma (1x5M), ale náklady na dopravu by měli platit naši zákazníci.
Otázka: Jak provést platbu?
Odpověď: T / T, L / C, přijímáme také většinu dalších pohodlných způsobů platby.
Otázka: Mohl byste umístit objednávkové role do palety?
Odpověď: Ano, můžeme role zabalit do palety, která je pevná a kvalifikovaná pro leteckou a námořní přepravu.
Otázka: Má váš materiál potištěnou stranu ven nebo dovnitř?
Odpověď: K dispozici jsou obě strany tisku ven i dovnitř. Sdělte nám svůj požadavek předem, jinak bychom obvykle balili s potištěnou stranou.
Otázka: Jaké jsou výhody textilních tkanin ve srovnání s médii PVC?
A: Textilní tkanina je vyrobena z polyesteru, který není PVC. Je šetrnější k životnímu prostředí a lze jej recyklovat.
Otázka: Jsou vaše textilie ošetřeny retardérem hoření?
Odpověď: Všechny textilie mohou být s retardérem hoření B1 (DIN 4102-B1), NFPA 701.
Otázka: Jaký certifikát máte?
Odpověď: Máme certifikát FR DIN 4102-B1 NFPA 701 a certifikát REACH.
Otázka: Jak stříhat textilie? horký nůž nebo studený nůž?
A: Záleží na struktuře textilu. Pls viz náš technický list.
Otázka: Jaké jsou podmínky skladování?
A: Doporučená skladovací teplota a vlhkost: 15 stupňů [59 stupňů F] ~ 35 stupňů [95 stupňů F], 20 ~ 65 procent RH
Otázka: Jaká je doba použitelnosti?
Odpověď: 12 měsíců po výrobě, bez otevření původního balení.
Otázka: Máte požadavek na MOQ?
Odpověď: Ano, 1000 lineárních metrů (1094 lineárních yardů) na velikost každé položky.
Otázka: Mohli byste přijmout naše zkušební množství objednávky v rámci vašeho MOQ?
Odpověď: Pokud lze zkušební objednávku zkombinovat do výroby s jinými objednávkami od stálých zákazníků, je v pořádku dodat vámi preferované množství pro zkušební objednávku.
Q: Máte možnost zkrátit dodací lhůtu pro urgentní objednávku?
Odpověď: Mohli bychom otevřít zelený kanál pro doručení naléhavé objednávky, pokud to neovlivní dodací lhůtu objednávek ostatních zákazníků.
Otázka: Máte službu odeslání vzorku zásilky ke schválení po dokončení výroby objednávky?
Odpověď: Ano, vzorek zásilky je vždy k dispozici k odeslání na vyžádání. Požadavek však zašlete předem při potvrzení objednávky, aby naši kolegové mohli připravit vzorek z vaší zakázkové hromadné výroby.
Otázka: Existuje nějaká šance, že byste mohli odeslat objednávku do skladu našeho jiného dodavatele k načtení?
Odpověď: Poskytujeme různé druhy služeb v oblasti logistiky a vaše objednávka může být určitě odeslána na vámi určené místo.
Otázka: Jste schopni vytisknout náš štítek a umístit je na balíčky?
Odpověď: Přijímáme zákaznické štítky a lze je dobře vytisknout, aby je bylo možné umístit na balíček podle vašeho podrobného požadavku.
Otázka: Měli bychom zaplatit nové náklady na odběr vzorků, pokud potřebujeme?
Odpověď: To závisí na tom, kolik práce vyžaduje vzorkování. Necháme vás otevřené ohledně všech podrobných nákladů a v případě potřeby je s vámi společně převezmeme.
Otázka: Navštěvujete vždy různé výstavy po celém světě?
Odpověď: Ano, vystavujeme na různých výstavách v různých zemích a regionech. Obvykle vystavujeme APPPEXPO Shanghai, Sign China Shanghai, FESPA Europe. Rádi bychom se na těchto výstavách podělili o naše nejnovější produkty bez globálních partnerů a očekáváme, že se tam setkáme.
Otázka: Kolik bude kurýrní doprava za vzorky?
Odpověď: Záleží na množství, hmotnosti a velikosti kartonu a vaší oblasti. Pošlete nám svou doručovací adresu a PSČ, zkontrolujeme náklady na dopravu za vás.
Otázka: Jak mohu získat váš ceník?
Odpověď: Pošlete nám svůj e-mail pro náš ceník a informace o objednávce.
Otázka: Můžeme získat extra slevu pro velké množství objednávky?
A: Ano, jistě! Vždy budete mít naši slevovou podporu pro velké množství objednávek.
Otázka: Máte nějaké zásady pro vadné zboží?
A: Ano. Vadné množství zboží nahlaste do 2 měsíců po obdržení zboží. Pokud se prokáže, že závadu jsme způsobili my, zašleme vám v další zásilce nové. Kdykoli máte dotazy k našim produktům, obraťte se na náš prodej. Vždy se budeme snažit, abychom vám pomohli.
Otázka: Máte textilní výrobky s recyklovanou přízí?
Odpověď: Ano, abychom společně s našimi partnery chránili svět, máme také textilní výrobky s recyklovanou přízí. K dispozici je také certifikát GRS.
Otázka: Můžete vytisknout propagační vzorky produktů v naší objednávce s naším logem?
Odpověď: Ano, můžete vám poslat návrh a my vám produkty vytiskneme.
